ConsenSys сумесна з LivePerson запускае VillageDAO – Біты СМІ

Кампанія ConsenSys, распрацоўшчык криптовалютного кашалька MetaMask, запускае дэцэнтралізаваную аўтаномную арганізацыю VillageDAO, арыентаваную на тэхнічную падтрымку кліентаў.

ConsenSys і кампанія LivePerson, якая выкарыстоўвае штучны інтэлект, заключылі партнёрства, каб стварыць дэцэнтралізаваную платформу VillageDAO. Сэрвіс закліканы зачыніць запатрабаванне кліентаў у тым, каб звярнуцца ў службу падтрымкі, калі ў іх узнікае якая-небудзь праблема. Гэтая магчымасць шырока прысутнічае ў сэрвісах Web2, аднак на пляцоўках Web3 гэта зрабіць цяжка.

Криптовалютные біржы маюць свае спецыяльныя аддзелы абслугоўвання кліентаў, аднак многія дэцэнтралізаваныя кашалькі і праекты NFT - не. Вось чаму, калі карыстач сутыкаецца з праблемамі пры перакладзе криптовалют або продажы NFT, ён змушаны звяртацца за дапамогай у сацыяльныя сеткі. VillageDAO заклікана вырашыць гэтую праблему.

Па словах віцэ-прэзідэнта ConsenSys па працы з кліентамі Дрора Авіелі (Дрор Авіэлі), ідэя VillageDAO складаецца ў тым, каб стварыць дэцэнтралізаваную групу экспертаў, здольных прапанаваць дапамогу расце колькасці карыстальнікаў Web3. DAO - гэта надзейны спосаб аб'яднаць розныя брэнды і кампаніі, пры гэтым не канкуруючы сябар з сябрам, кажа Авіелі.

VillageDAO будзе прапаноўваць розныя ўзнагароды сваім экспертам, каб заахвоціць іх да актыўнага ўдзелу ў праекце і вывучэнні яе прадуктаў. Першы прадукт будзе прысвечаны MetaMask. Па словах Авіелі, у пачатку 2021 гады кампанія зафіксавала «вар'ят» рост колькасці актыўных карыстальнікаў кашалька, а разам з ім і запытаў у тэхпадтрымку.

Дата запуску яшчэ не вызначана, аднак, па словах Авіелі, кіраўніцтва ConsenSys спадзяецца, што іх ідэя зацікавіць іншыя кампаніі, якія таксама пачнуць працу ў гэтым напрамку або далучацца да VillageDAO. Нагадаем, што раней ConsenSys паведаміла аб паспяховым завяршэнні інвестыцыйнага раўнда на $450 млн, які падняў рынкавы кошт кампаніі да $7 млрд.