Довіра чи недовіра до криптовалютам безпосередньо пов'язані з рівнем знання них, а також з мережевим ефектом, затверджує американська фінансова компанія Block Inc (раніше Square).
Block у партнерстві з консалтинговою компанією Wakefield Research провела дослідження з метою усунути неправильні уявлення про криптовалюти та, зокрема, біткойн. 2 червня компанія опублікувала звіт під назвою «Біткоїн: знання та сприйняття», в якому детально описала результати опитування 9500 приватників.
Лейтмотивом дослідження було питання: «Чому хтось повинен купувати біткоїн?» Одна з найбільш поширених концепцій полягає в тому, що люди просто хочуть інвестувати в нього, щоб заробити гроші. Однак у звіті про результати дослідження йдеться, що люди з доходом нижче середнього (40% відповіли) частіше розглядають біткоїн як спосіб пересилання грошей та купівлі товарів, у той час як респонденти з вищим доходом (50% відповіли) бачать у першій криптовалюті можливість збільшити свій капітал.

Опитування показало, що знання про цифрові валюти значною мірою визначають, чи зацікавлені інвестори у купівлі біткоїнів. Більше 40% респондентів, які заявили про рівень знань у цій галузі «від середнього до експертного», підкреслили, що вони, ймовірно, куплять BTC протягом найближчого року. Однак майже чверть тих, хто оцінює свої знання про криптовалюти «від задовільного до експертного», як і раніше, скептично ставляться до купівлі біткоїнів.
У звіті наголошується, що прогалини у знаннях безпосередньо пов'язані зі скептицизмом. Виходить замкнене коло, коли людина мало знає про криптовалюти і ставиться до них з недовірою, тому не хоче нічого дізнаватися у майбутньому, що породжує помилки та збільшує недовіру.
Проте, кажуть автори звіту, недолік знань про Біткоїна не рівнозначний недоліку поінформованості. Порівняно з іншими криптовалютами, 88% хоча б чули про біткоїни.
Але коли мова зайшла про другу за величиною криптовалюту, ефірі – обізнаність респондентів впала вдвічі – лише 43% чули про ефір.

З респондентів, знаючих когось, хто володіє першою криптовалютою, 73% відповіли, що, ймовірно, теж куплять біткоїн. Однак із незнайомих із власниками BTC всього 37% заявили, що, можливо, куплять криптовалюту.
Наприкінці минулого року аналітична компанія Visibrain опублікувала звіт, в якому повідомила, що кількість повідомлень у Twitter зі словом «біткоїн» перевищила 101 млн. У порівнянні з 2020 роком зростання склало 350%.
